Triggerwarnung: Tod der Eltern, Verkehrsunfall
Obgleich Paula und Jack Townsend nie besonders viel Geld gehabt hatten, hatten sie sich eine Großfamilie gewünscht. Sie waren die Eltern von neun wundervollen Kindern, welche sie über alles geliebt hatten. Es war nie besonders einfach gewesen, doch sie hatten stets zusammengehalten. Sie hatten sich ein baufälliges Haus für einen günstigen Preis gekauft, welches das Schloss der Familie geworden war. Ein wirkliches Schloss war es zwar bei weitem nicht gewesen, doch es war ihr zu Hause gewesen. Ein Ort voller Magie und Wunder. Jedes Wochenende hatte Jackson Reparaturen vorgenommen und das Haus etwas schöner gemacht und auch, wenn es zum dritten mal im Jahr einen Rohrbruch gab, hatte er niemals aufgegeben oder mit weniger Leidenschaft an seinem Eigenheim gebastelt. Er hatte gewollt, dass seine Familie glücklich war.

Vor acht Jahren zerbrach das Glück der Familie Townsend jedoch, als Jackson und Paula bei einem Verkehrsunfall ums Leben kamen. Für die Geschwister brach eine Welt zusammen. Der älteste Bruder – welcher damals 22 war – übernahm die Verantwortung für seine jüngeren Geschwister, damit sie nicht getrennt werden würden. Damit sie alle zusammen in ihrer Villa Kunterbunt bleiben konnten. Seither ist er derjenige, welcher sich um die Jüngeren kümmert und darauf achtet, dass zu Hause alles ordentlich ist. Die etwas Älteren helfen ihm mittlerweile, doch es ist klar, dass Grey das Familienoberhaupt geworden ist. Die Familie hat nicht besonders viel Geld und es ist auch nicht immer leicht. Kleidung wird aus dem Second-Hand-Shop gekauft und auch Schulbücher müssen aus zweiter Hand gekauft werden. Doch sie halten noch immer zusammen und versuchen, jegliche Hürden gemeinsam zu überwinden. Genau so, wie ihre Eltern es ihnen beigebracht haben.